中國計(jì)劃在“十二五”要建3600萬套保障房，2011年將落地實(shí)施1000萬套保障房。這將給涂料企業(yè)業(yè)帶來巨大的市場空間。據(jù)了解，2011年保障性安居工程投資或?qū)⑦_(dá)1.4萬億元人民幣。按照涂料涂裝占5%計(jì)算，就可以帶動涂料銷售700億元，即使降低到1%-2%左右，涂料需求也超過100億元，這將是一個(gè)巨大的涂料需求。
涂料企業(yè)要將發(fā)展與社會效益相結(jié)合
保障房市場雖然是一塊新蛋糕，但并不是每個(gè)企業(yè)都愿涉足其中。因?yàn)楸Ｕ戏渴袌雠c正常商品房市場還是有很大區(qū)別的。要求物美價(jià)廉，畢竟企業(yè)在質(zhì)量與價(jià)格之間取一個(gè)平衡點(diǎn)并不是件容易的事。然而，對于那些想要分一杯羹的涂料企業(yè)來講，欲進(jìn)保障房市場，筆者認(rèn)為利潤不應(yīng)該是最受看重，還有更值得企業(yè)去追求的東西——社會效益！
企業(yè)如何才能做好保障房
第一，產(chǎn)品性價(jià)比，把產(chǎn)品排在第一是毋庸置疑的，產(chǎn)品是否具有核心競爭力決定了企業(yè)是否可以持續(xù)健康的發(fā)展。
保障房作為政府的惠民工程，成本上必須會有所控制，國家推出保障房是為保障中低收入住房困難家庭的住房問題，對于處于社會低層的困難家庭，企業(yè)若敢于蔑視社會道德底線，不顧企業(yè)形象，將問題涂料用于保障房建設(shè)，最終必然會受到社會的唾棄，誠信的缺失也必將摧毀企業(yè)多年來樹立的形象和品牌。如果涂料企業(yè)連這基本的產(chǎn)品質(zhì)量問題都不能保證，又怎么能獲得千千萬萬消費(fèi)者的心呢？保障房建設(shè)，涂料企業(yè)要做到絕對誠信，取信于民，杜絕問題涂料。
同時(shí)，保障房以小戶型、經(jīng)濟(jì)型為主，消費(fèi)群體主要是中低收入者，他們中不乏有受過良好教育的白領(lǐng)、技術(shù)工人和一般工薪階級，他們對消費(fèi)的嚴(yán)格把關(guān)要求保障性住房的家具裝修必須以“性價(jià)比”至上。然而，低價(jià)格絕對不意味著可以犧牲他們居住環(huán)境的品質(zhì)。涂料企業(yè)要根據(jù)保障性住房的特點(diǎn)推出對應(yīng)的產(chǎn)品�！�
第二，服務(wù)，講到服務(wù)，大家都知道服務(wù)對銷售的重要性。俗話說“三分涂料七分施工”，施工效果當(dāng)然是靠服務(wù)。中國涂料市場同質(zhì)化嚴(yán)重，涂料企業(yè)靠什么贏得市場？自然是要靠服務(wù)。廠家要提供有競爭力的服務(wù)，要區(qū)別于別的廠家，這樣才能贏得市場，才能不斷吸引消費(fèi)者來購買產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)盈利。
涂料企業(yè)做服務(wù)要兩手一起抓，一方面是產(chǎn)品本身的服務(wù)，譬如：技術(shù)培訓(xùn)，賣點(diǎn)及宣傳點(diǎn)培訓(xùn)，配色及打樣培訓(xùn)等，要建立配色中心，幫助代理商建立施工隊(duì)伍及規(guī)范施工標(biāo)準(zhǔn)等。另一方面是超越本身產(chǎn)品以外的商業(yè)培訓(xùn)，譬如：店面管理，公司化運(yùn)作，分銷政策及價(jià)格管理，客戶管理學(xué)等。
以上兩點(diǎn)所闡述的是涂料企業(yè)應(yīng)該如何更好的占領(lǐng)保障房市場，根本上來講涂料企業(yè)之所以要做好保障房市場是為了賺取更多的利潤。筆者認(rèn)為社會效益對于涂料企業(yè)來說一樣非常重要，那么企業(yè)該如何平衡呢？
保障房工程本身是一個(gè)利國利民的大工程，具有積極的社會意義。首先，改善城市低收入居民的居住條件，是重要的民生問題，加快建設(shè)保障性安居工程，對于改善民生、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定具有重要意義。其次，加快建設(shè)保障性安居工程，對涂料等相關(guān)產(chǎn)業(yè)具有很強(qiáng)的帶動效應(yīng)。再次，加快建設(shè)保障性安居工程，還為今后擴(kuò)大消費(fèi)創(chuàng)造了有利條件。
這么大的一個(gè)惠民工程如果涂料企業(yè)之顧著眼前的一點(diǎn)利益，實(shí)在有撿了芝麻丟了西瓜之嫌。如果涂料企業(yè)用心做好保障房，在未來將會給企業(yè)帶來龐大、穩(wěn)定的消費(fèi)群體。很多涂料企業(yè)斥巨資做慈善、搞愛心用來提高企業(yè)的社會形象，當(dāng)然這里不是否定涂料企業(yè)的愛心活動，但是目前在中國涂料業(yè)中還是以中小企業(yè)為主，他們沒有實(shí)力去做大的慈善活動來提升自己的形象。而保障房正是一個(gè)企業(yè)提升形象的大好機(jī)會。涂料企業(yè)應(yīng)該將社會效益擺在首位，即使降低要求至少也要擺在與利潤同等的地位。涂料企業(yè)要將更多的實(shí)惠讓給消費(fèi)者，只有這樣消費(fèi)者才能真正記住你、愛上你！涂料企業(yè)如果能運(yùn)用好保障房市場，涂料企業(yè)將實(shí)現(xiàn)利潤與社會效益雙豐收。
企業(yè)總是在追逐利潤最大化，但是涂料企業(yè)在做保障房市場時(shí)，不僅要顧及眼前實(shí)實(shí)在在利潤，也要顧及未來能來更多利潤的社會效益。涂料企業(yè)要把發(fā)展與社會的需求更好的結(jié)合在一起。只有這樣涂料企業(yè)才會贏得更多發(fā)展的機(jī)會個(gè)生存的空間。當(dāng)然在未來的發(fā)展中，涂料企業(yè)能否借助保障房掘金，就要各憑本事了。
作者：朱長春
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